2026年10月26日至27日，2026首届国际航运物流人工智能（重庆）大会在重庆举行。壹沓科技供应链物流事业部副总经理乔磊受邀出席，分享小沓AI数字员工在供应链物流核心业务场景中的实践成果。大会期间，壹沓科技与AiLa联合发布AI达·智能商机撮合平台，依托供应链垂类大模型和Agentic AI技术能力，将小沓AI的智能询价与业务执行能力，与AiLa面向全球物流企业及协会的数字化综合解决方案和行业资源网络相结合，探索从需求识别、资源匹配到商业协同的智能化新模式，助力企业拓展优势运价来源、提升商机转化效率，为供应链物流行业的AI应用与产业协同开辟新的路径。

AiLa长期服务全球物流企业及协会，致力于通过数字化解决方案连接行业资源、促进业务协同。此次双方携手，既是小沓AI面向企业间商业协同场景的延伸，也是Agentic AI与行业资源深度融合的一次实践。

壹沓科技与AiLa联合发布

一、从智能询价到商机转化，小沓AI助力商业协同全链路

供应链物流企业普遍面临招人难、育人慢、用人贵等经营压力。与此同时，询价整理、信息录入、单证核验、订舱跟单等大量重复性工作持续占用一线人力，业务人员难以将更多精力投入客户经营、异常处理与资源整合。如何在控制用工成本的同时提升业务响应速度与服务质量，成为物流企业推进AI应用的重要课题。

在实际业务中，一条询价往往涉及需求整理、资源筛选、多方询价、报价比较与后续沟通。信息分散在不同渠道，资源匹配依赖业务经验，报价口径也不尽相同。如何让真实需求更快找到合适资源，让资源方更高效地获取有效商机，是行业提升经营效率的重要课题。

AI达·智能商机撮合平台正是围绕这一业务链路展开的创新实践。平台融合小沓AI智能询价助理的业务理解与执行能力，以及AiLa的庄家会员资源和行业服务网络，打通需求结构化、资源匹配、报价比较与沟通衔接等关键环节，让AI从处理业务信息进一步走向连接商业机会。

一个业务场景，看AI如何重构询价链路

“上海到洛杉矶，两个四十尺高柜，11 月 5 日货好，帮我问下运价和船期。”

—— 一条真实的业务需求

通过AI达·智能商机撮合平台，原本需要业务人员多方沟通、反复整理的询价流程，可以更加连贯地完成。

第一步：理解需求，自动整理询价信息

小沓AI智能询价助理从自然语言中提取起运港、目的港、箱型箱量、货好时间等关键信息，形成结构化询价需求，减少人工整理与重复确认。

第二步：匹配资源，拓展优势价格来源

结合AiLa庄家会员的优势航线、服务港口及船司能力，平台根据具体需求筛选匹配对象，并通过甄选庄家及外询渠道拓展报价来源，让需求不局限于既有资源。

第三步：汇总报价，提升方案比较效率

询价需求可精准投递至匹配庄家的企业微信群。收到反馈后，小沓AI智能询价助理对不同庄家的报价进行收集、解析与统一整理，围绕价格、船期和费用范围等维度形成对比。例如，某庄家反馈每柜2450美元、11月8日开船，海运费不含本地费用，平台可将相关信息纳入统一比较，帮助业务人员更清晰地评估方案。

第四步：衔接沟通，推动商机进入业务环节

选定意向庄家后，业务人员可发起拉群转办，由小沓AI智能询价助理将双方加入同一群聊，并同步需求与报价信息，方便双方继续确认价格、舱位及本地费用等细节。

从需求识别、资源匹配到报价比较与沟通衔接，AI参与的是一条完整的商业协同链路，而非孤立的单点操作。

对于需求方，平台有助于拓展优势价格来源、更高效地筛选适配资源；对于庄家会员，平台则提供触达真实询价需求的机会，拓展业务合作空间。

让需求更快找到资源，让资源更精准地匹配需求，让每一次有效连接更接近业务机会。这正是AI达·智能商机撮合平台希望实现的价值。

二、为什么是小沓AI？Agentic AI深入供应链物流业务

智能商机撮合是AI赋能供应链物流的新场景，而更深层的价值，在于让AI从理解信息走向业务执行。

供应链物流业务流程长、专业术语多、业务规则复杂，对信息处理、流程衔接和系统协同都有较高要求。AI要真正创造业务价值，不仅需要理解业务意图、识别关键要素，还需要调用相应能力，在明确的规则与权限下推进任务。这正是Agentic AI的价值所在：让AI从回答问题、生成内容，进一步走向任务执行与多步骤协同。

壹沓科技以“成为全球供应链数字员工领导者”为愿景，围绕供应链物流等企业级场景，构建以小沓LLM、小沓OS、小沓KE为核心的AI技术体系，打造企业级数字员工“小沓AI”。

小沓LLM：让AI理解专业业务。面向行业术语、物流单证、业务语义与复杂信息处理，提升AI对供应链物流垂直场景的理解能力。

小沓OS：让AI具备执行与协同能力。支撑智能体的开发、运行与治理，将业务规则、系统接口和流程能力组织起来，让AI参与实际工作。

小沓KE：让业务知识持续沉淀与复用。将企业SOP、业务规则与专家经验转化为可复用的知识能力，为智能体持续运行提供支撑。

三大核心技术协同，构成小沓AI面向复杂企业业务的能力底座，为智能询价助理理解需求、匹配资源、解析报价和衔接沟通提供支撑。

目前，小沓AI已形成覆盖销售、航线、操作、单证、关务、客服等核心岗位的数字员工产品矩阵，深入智能询报价、接单订舱、放舱监控、提单识别、制单录入等业务环节，推动AI从辅助工具走向能够参与真实工作流程的数字员工。

在全球捷运的实践中，小沓AI与企业现有业务系统深度融合，实现订舱处理效率、提单录入效率均提升50%，关键数据准确率达到100%，相关实践获评2026 IDC最佳智能体实践荣誉认证。

50%

订舱处理效率 ↑

50%

提单录入效率 ↑

100%

关键数据准确率

从企业内部的业务执行，到企业之间的商机连接，小沓AI正不断拓展应用边界：既帮助企业优化现有业务流程，也让AI成为连接需求、知识、流程与资源的新型生产力。

三、从数字员工到双引擎组织，释放AI驱动的增长潜力

壹沓科技持续推动AI从单点工具走向企业级业务能力，以小沓AI数字员工为载体，将AI融入企业业务流程与日常运营，探索构建“人类员工+小沓AI Agent”的双引擎组织。

在这一模式下，人类员工聚焦决策、创新与复杂协同，AI数字员工承担适合自动化执行的业务任务，形成分工明确、协同高效的工作模式，帮助企业提升组织效率与业务响应能力。

衡量AI转型成效，不应只看企业部署了多少AI工具，更要看数字员工是否真正进入业务流程、承担明确任务，以及人类员工是否因此能够转向更高价值的工作。当AI从单点辅助深入实际业务，企业才能逐步建立可复制、可扩展的人机协同能力，推动组织效率与业务增长形成正向循环。

壹沓科技将持续深化Agentic AI在供应链物流核心业务中的应用，以小沓AI数字员工推动业务流程智能化，并携手产业伙伴探索AI与行业资源、商业协同的更多可能。

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