响应提升
秒级
销售报价由传统人工查询模式压缩至秒级,减少多系统切换和人工匹配时间。

销售需要先判断起运港、目的港、箱型、品类、贸易条款等信息是否完整,前置判断依赖经验。
报价需要在IM、运价系统、船司官网、Excel表格之间来回切换,操作链路长且容易漏查。
在运价频繁波动、多客户同时间价时,人工查价和价格匹配难以及时支撑成交窗口。
询盘数据碎片化,人工记录耗时不完整,销售复盘与管理缺少完整数据依据。
响应销售发起的询盘
起运港、目的港,箱型箱量等
要素不完整时自动追问补齐
查询运价系统价、船司实时价格等
最早出发,航程最短,价格最低等
询价报价过程数据记录并分析

销售报价由传统人工查询模式压缩至秒级,减少多系统切换和人工匹配时间。
标准询价场景下,有效应答率目标可达到99%以上,提升客户体验和成交机会。
报价任务和报价记录线上留痕,形成询价工单、报价任务和报价记录,便于跟进复盘。















